Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта photoreal3d.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен воздержаться от использования форм Сайта.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:

• имя;
• название компании;
• адрес электронной почты;
• номер телефона или имя пользователя в мессенджере;
• содержание сообщения и приложенные файлы (материалы по проекту);
• выбранное время для звонка.

Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, данные файлов cookie и систем веб-аналитики.

3. Цели обработки

• обработка обращений и подготовка коммерческих предложений;
• связь с пользователем по оставленной заявке, включая согласование времени звонка;
• оказание услуг по договору и информирование о ходе работ;
• улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламных каналов (в обезличенном виде).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Срок и порядок обработки

Персональные данные обрабатываются с момента их получения до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных. Файлы, приложенные к заявке, хранятся в защищённом хранилище и автоматически удаляются через 90 дней.

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в объёме, указанном в разделе 6), блокирование, удаление и уничтожение.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки:

• сотрудникам Оператора, участвующим в работе с обращением;
• поставщикам инфраструктуры, обеспечивающим работу Сайта и хранение данных на территории Российской Федерации;
• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных осуществляется по защищённому протоколу, доступ к данным ограничен кругом уполномоченных сотрудников.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить запрос на info@photoreal3d.ru. Оператор рассматривает запрос в срок, установленный законодательством.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для корректной работы интерфейса и оценки эффективности рекламы. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Для сбора обезличенной статистики посещений используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия), включая технологию записи действий посетителя (Вебвизор). Сервис собирает обезличенные данные о посещениях и обрабатывает их на условиях Политики конфиденциальности Яндекса. Отказаться от сбора этих данных можно через блокировщик Яндекс.Метрики или отключив cookie в браузере.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.